No dia 14 de agosto, o Poços de Caldas Convention & Visitors Bureau, em colaboração com a Vox2You, promoveu o workshop "Atendimento ao Público" para suas empresas associadas.
O treinamento abordou diversos temas essenciais, incluindo a importância da naturalidade, os pilares da comunicação efetiva, o atendimento de diferentes perfis comportamentais e a utilização de perguntas inteligentes como ferramenta de venda.
Este workshop marcou o início de uma série de treinamentos planejados para os próximos meses, com o objetivo de aprimorar o setor turístico de Poços de Caldas.
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